Константин Кучугурин · CIO.
EN Контакты

Константин Кучугурин · CIO · CTO

Управляю ИТ-⁠функцией и меняю её в работающем бизнесе

Рассматриваю постоянную роль · готов к переезду · Резюме PDF

20+ млрд ₽ годовой денежный поток онлайн-канала, который я строил с нуля
0,5+ млрд ₽ совокупный экономический эффект: экономия и предотвращённые потери
200+ человек в команде, бюджеты под управлением 2+ млрд ₽ 6× ниже стоимость обращения в поддержке после внедрения LLM

Цифры выше - те, которые я могу называть. Где эффект закрыт, стоит "под NDA". Метод расчёта, исходную точку и свою зону ответственности даю в разговоре.

Кто я

15+ лет в руководстве ИТ.
Параллельно 15 лет был соучредителем и управляющим партнёром собственного бизнеса.

Отрасли: страхование, инвестиции, финтех, e-comm, госсектор, промышленные группы. Большая часть ролей - в компаниях под надзором ЦБ.

Образование: MBA в сфере ИТ - НИУ ВШЭ и КРОК ОК, 2016.

Опыт

Сейчас - Senior Advisor в ORTALEX.
Ниже - ключевые роли, проекты и собственный бизнес.

04.2025 – 01.2026

Сравни

Крупнейший финтех-маркетплейс России

CIO / Заместитель генерального директора по ИТ · прямое подчинение CEO

ИТ-функция росла быстрее системы управления: бюджет увеличивался, восстановление после сбоев занимало часы, поддержка не справлялась с потоком обращений.

Пересобрал функцию в ИТ-федерацию: продуктовые команды в бизнес-вертикалях плюс общие платформенные команды. Поднял LLM-контур в поддержке, подготовил и назначил CTO и CISO из внутреннего резерва. 95% ключевых людей остались за период трансформации.

Подробнее

Ввёл SLO в OKR. Запустил цикл оценки: грейды, результативность, калибровка оценок между руководителями и единая система мотивации. Построил вендор-менеджмент по продакшн-инфраструктуре и хранилищу данных: прозрачная коммуникация с поставщиками и SLA. Разработал модель угроз, по которой начали работать. Перевёл коммуникационные платформы на российские решения.

Эффект не из одного решения: поставщики, контракты, лицензии, импортозамещение, бюджет и оргструктура. Дубли убирал осторожно: экономия, которая создаёт незаменимых людей - это не экономия. Высвобожденное не осталось экономией - деньги ушли в продуктовую разработку.

в 6 разниже стоимость обращения в поддержке
в 12 разбыстрее реакция на критичные инциденты
под NDAэффект по бюджету ИТ
в 2-5 раздешевле российские решения
11.2022 – 12.2024

БКС

Финансовый холдинг · 120+ специалистов в ИТ

Руководитель департамента ИТ инвестиционного и страхового бизнеса

Инвестиционный и страховой бизнес в четырёх юрисдикциях: высокая цена отказа, критичные торговые системы, медленный вывод изменений и внешние ограничения. ИТ должно было одновременно ускоряться, снижать стоимость и не терять устойчивость.

Связал приоритеты ИТ с эффектом на P&L, пересобрал change/run и модель поставки. Построил BCP/DRP для четырёх юрисдикций и обеспечил 99,9% доступности критичных систем.

Подробнее

Выстроил управление изменениями, техническим долгом и инцидентами. Параллельно вёл импортозамещение, снижая зависимость от зарубежного ПО, и внедрял AI - от инструментов разработки до анализа рыночных новостей. Эффект отражён в P&L бизнес-колонны.

115 млн ₽экономического эффекта за 2 года
−20%time-to-market
99,9%доступность критичных систем
2 → 1продукта на одном канале, каннибализация снята
06.2021 – 09.2022

Проектные и управленческие роли

Райффайзенбанк · Arrow Capital (ТМХ) · АНО РСВ

Райффайзенбанк: разработал комплексную модель оценки компетенций для российской ИТ-функции банка численностью 1 200+ сотрудников.

АНО "Россия - страна возможностей": на ограниченный срок стал советником генерального директора по ИТ и получил полномочия по всей ИТ-функции президентской платформы.

Arrow Capital: на несколько месяцев вошёл в управляющую компанию холдинга как interim-руководитель ИТ.

Подробнее

АНО РСВ: CIO и CTO работали в моём контуре. Разработал ИТ-стратегию, предложил изменения в оргдизайне и передал дальнейшую реализацию команде.

Arrow Capital: провёл аудит ИТ, пересобрал структуру затрат и выявил потенциал экономии 40 млн ₽ в год.

90 компетенций · 300 навыковв модели · Райффайзенбанк
40 млн ₽потенциал экономии на учёте ИТ-активов и конфигураций · Arrow Capital
4 млн+активных пользователей в месяц (MAU) · АНО РСВ
09.2019 – 03.2021

СК "Согласие"

Топ-10 страховая компания России

Заместитель директора департамента ИТ · отвечал за B2B, B2C и мобильные продукты

B2B-платформа была доступна около 80%. Монолит держался на уникальной экспертизе. Каждый релиз создавал риск для продаж.

Пересобрал архитектуру и поставку: разделил монолит с Oracle ADF на микросервисы на Spring Boot с оркестрацией, перевёл работу на канбан, внедрил Application Performance Monitoring. Восстановил инженерную дисциплину и управление изменениями. Отдельно участвовал в создании решения против мошенничества.

99%доступность B2B-платформы
−27%time-to-market
×2пропускная способность разработки без роста штата
под NDAэффект контура против мошенничества
11.2006 – 08.2019

Ингосстрах

Топ-5 страховая компания России

От руководителя интернет-технологий до CTO · руководитель учебного центра ИТ

Классический страховщик на старте цифровизации: вместо онлайн-канала - корпоративный сайт-визитка.

Построил и масштабировал цифровую разработку компании. Первый полис продан онлайн в 2009 году. Развернул распределённую разработку в Перми и Санкт-Петербурге. Запустил цифровое решение для B2G канала с MVP за три недели. Создал внутренний учебный центр ИТ.

20+ млрд ₽денежный поток B2C-канала в год
+200 млн ₽новое направление за первые 6 месяцев
1 300сотрудников обучено за полтора года
3 → 80человек в подразделении за 13 лет
Испания · 2003 – 2018

Свой бизнес

"Аликанте.ру" · недвижимость и переезд · офисы в Москве и Испании

Соучредитель и управляющий партнёр · 15 лет

Формально мы продавали недвижимость. Фактически - сопровождали переезд семьи и капитала в другую страну. Бренд был мой, на мне была российская сторона целиком: спрос, продажи, команда, шесть офисов в России.

В 2008 рынок рухнул: я остался в нём ещё на десять лет и каждый год решал сам, сколько своих денег вернуть в бизнес.

Подробнее

Сделки шли от 50 тысяч до миллионов евро. В историях рядом я отвечал за технологический результат в чужом бизнесе. Здесь - за свой: бренд, спрос, команда, сделки и собственный капитал в обороте.

Пятнадцать лет люди принимали со мной решения, которые нельзя отменить, в стране, языка которой они не знали. Собственник, передавая CIO бюджет, команду и ключевые договоры, доверяет другому человеку часть управления бизнесом. Двенадцать лет из пятнадцати я совмещал бизнес с работой в "Ингосстрахе".

15 летпо другую сторону стола
12 из 15совмещал с работой в Ингосстрахе
1,3 млн €одна из сделок: начиналась с запроса на 75 тысяч

Рекомендации

Контакты рекомендателей даю по просьбе и с согласия человека. У вас есть и свои каналы, и СБ - проверяйте, как удобно.

Илья ЗахаровПАО Группа Астра · Директор Астра МониторингС Костей мы познакомились в 2020-м на пилоте AppDynamics в страховой компании "Согласие": я был техническим руководителем проекта со стороны вендора, Костя - руководителем со стороны заказчика. Стартовая точка была тяжёлая: ландшафт на старых технологиях, регулярные падения, мониторинга как такового не было - о проблемах узнавали по факту, а сверху на всё это лёг первый локдаун, и проект пришлось вести полностью удалённо, созвонами по одному с каждым участником. За месяц–полтора, внутри одного квартала, мы прошли путь от нуля до защищённого результата - за срок отвечал я, и для проекта такого масштаба в тех условиях считаю его выдающимся. За двадцать лет в IT я знаю, как редко встречается человек, которому можно отдать самое сложное и не проверять, - Костя из таких.
Андрей БубновСравни · ИТ-бизнес-партнёрРаботая с Константином, я на своём опыте убедился, насколько редко встречается технологический руководитель, которому одинаково комфортно и на уровне стратегии, и в архитектуре руками. За плечами годы в финтехе, страховых технологиях и проптехе - и способность вести системную ИТ-трансформацию с первого дня: от архитектуры систем до процессов кросс-функциональных команд. Отдельно отмечу его влияние на операционную эффективность. Он последовательно перестраивал процессы разработки и эксплуатации, сокращая time-to-market и убирая узкие места, которые тормозили продуктовые команды. Не менее сильной была работа над организационной структурой ИТ: он развёл зоны ответственности, собрал работающие кросс-функциональные команды и выстроил структуру, которая масштабируется вместе с бизнесом. Что отличает Константина - он относится к технологиям как к драйверу роста, а не только как к инфраструктуре. Он соединяет сложные технические решения с ценностью для бизнеса, держит прозрачную коммуникацию со стейкхолдерами и советом директоров и принимает взвешенные решения под давлением. Под его руководством ИТ-подразделение получило внятное стратегическое направление и стало настоящим партнёром бизнеса. Рекомендую Константина как сильного технологического руководителя, который способен не только сформулировать технологическое видение, но и построить организацию и процессы, чтобы его реализовать.
Сергей КомаричевСравни · Руководитель DWHРекомендую Константина как высококвалифицированного и надёжного профессионала. Прежде всего - за глубокую экспертизу в своей области и за то, что он постоянно держит в поле зрения новые инструменты, технологии и отраслевые тенденции. Кроме того, Константин - результативный и вдумчивый руководитель. Он умеет собирать работающие команды и подходит к профессиональному росту каждого сотрудника индивидуально, не упуская при этом развития компании в целом.
Остальные рекомендации
Нина ВороноваСравни · рекрутментПересекались с Константином по вопросам подбора в техническую команду, а также по вопросам стандартизации найма на технические профессии. Отмечу вовлечённость Кости в процессы рекрутмента, открытость к диалогу, соблюдение договорённостей. Работать было максимально комфортно, чувствовалась экспертность в своей сфере и готовность разбираться в задачах, чтобы ускорить получение результата.
Александр СтяговБКС · СТОМне довелось работать с Константином в БКС, где он был CIO бизнес-колонны "Капитал". Константин - сильный технологический руководитель со структурным мышлением и глубоким пониманием того, как технологии работают на цели бизнеса. Он неизменно профессионален, прагматичен в решениях и умеет наладить эффективное взаимодействие между командами.
Иван ТемичевAMC "FONTVIELLE" LLC · CEOМне довелось сотрудничать с Константином Кучугуриным в БКС в 2022–2023 годах, когда я занимал позицию руководителя направления стратегических проектов. Константина отличает деловой и структурированный подход к решению задач, глубокое понимание бизнес-процессов и сильная экспертиза в области ИТ-инфраструктуры и финтеха. В работе он всегда открыт к мнению коллег, умеет выстроить конструктивное взаимодействие с командой и ориентирован на то, чтобы проект был реализован максимально качественно и эффективно. Отдельно хочу отметить его опыт управления большими ИТ-командами, умение объединять участников вокруг общей цели и неизменно высокую нацеленность на практический результат. Могу рекомендовать Константина как сильного руководителя, способного эффективно работать со сложными ИТ- и бизнес-задачами.
Денис СултановБКС · Руководитель управления безопасности приложенийЗнаю Константина по совместной работе в БКС, где я отвечаю за безопасность приложений. С ним было заметно, что он искренне интересовался тем, чем живут смежные функции, в том числе не воспринимал безопасность как прихоть экспертов. За счёт этого он легко собирал вокруг задачи людей из разных областей и они реально вместе показывали результат, а не имитировали деятельность. Редко встречаешь руководителя, рядом с которым межфункциональное взаимодействие становится не обязаловкой, а драйвером развития
Евгений МалыгинАНО "Россия - страна возможностей" · руководитель программыРаботали с Константином в период, когда он отвечал за цифровизацию внутренних процессов РСВ. Очень вдумчиво и тщательно подходил к описанию внутренних процессов, их взаимосвязей и потребностей продуктовых команд. Однозначно рекомендую как сильного профессионала в своей сфере.
Григорий МелянИнгосстрах · CPOИмея опыт взаимодействия с Константином в рамках компании Ингосстрах, могу с уверенностью сказать, что Константин - опытный руководитель с хорошим техническим бэкграундом. У него есть прекрасное понимание работы не только технических систем, но и бизнеса в целом. Знаю его как отличного переговорщика, который умеет находить win-win решения. Константин определённо человек, который стремится к развитию той среды, в которую он попадает.
Андрей ПоломошновИнгосстрах · Начальник управления мониторинга и реагированияЯ знаком с Константином на протяжении длительного времени. Наш профессиональный путь пересекался в рамках работы над множеством различных проектов. От сугубо технических задач до масштабных обучающих проектов. Константин зарекомендовал себя как исключительно порядочный человек и инициативный профессионал. В любой ситуации он готов брать на себя ответственность и предлагать решения, искать компромиссы и наиболее эффективные пути не дожидаясь внешних указаний. Константина отличает редкое на сегодняшний день качество - он искренне "болеет за дело" и глубоко погружается в процессы. В отношениях с коллегами и партнерами Константин всегда честен, держит слово и выполняет взятые на себя обязательства. Уверен, что его профессионализм, надежность и вовлеченность принесут немалую пользу.
Павел ЧарныйORTALEX · генеральный директорКонстантин - опытный профессионал в современных технологиях, ответственный и надежный практик, опирающийся, в первую очередь, на создание ценности для бизнеса. С ним интересно сотрудничать и добиваться совместных результатов. Мне было важно, что он заинтересован в новых знаниях и навыках и стремится их применять в работе. К тому же, нечасто встретишь профессионала в ИТ, который настолько глубоко погружен в человеческий фактор управления. Успешно сделали с ним сложный проект для ИТ-блока одного финтеха.
Анна ТеклинаFormatta · Руководитель практики сопровождения системных изменений в людях, командах и организацияхЯ познакомилась с Константином в рамках ассессмента, который мы проводили во время его работы в Ингосстрахе. Уже тогда было видно, что перед нами не просто сильный технический руководитель, а управленец, готовый к осознанной работе над собственной ролью и масштабом влияния. После ассессмента Константин прошёл несколько программ развития. Для меня особенно ценно, что он не воспринимал этот процесс как формальную процедуру или обязательный этап. Он глубоко включился в анализ своих управленческих паттернов, сильных сторон и зон роста. Что отличает его как лидера - это способность не только принимать обратную связь, но и трансформировать её в управленческую систему. В дальнейшем он разработал собственную модель оценки компетенций, адаптированную под ИТ-контекст и задачи трансформации. Это редкий случай, когда руководитель не просто заимствует инструменты, а переосмысляет их и интегрирует в архитектуру своей функции. Константин последовательно расширял фокус от управления технологиями к управлению организацией. Его интерес к оценке потенциала, развитию команд и организационному дизайну не декларативный, а практический. Он умеет связывать развитие людей с бизнес-результатом. Работать с ним - это диалог со зрелым лидером, который понимает, что устойчивость компании определяется не только качеством архитектуры ИТ, но и качеством управленческих решений и развитием команд. В вопросах сложного найма на IT-позиции всегда консультируюсь с Константином, так как очень доверяю его мнению и профессиональной насмотренности.
Юрий БулуйВТБ · Корпоративный архитекторКонстантин - один из тех редких людей, у которых за словом есть дело. Наша совместная работа всегда была про конкретику. Константин всегда чётко формулирует потребности компании и имеет отличное представление об образе результата, который нужно достичь. Глубоко понимая как технологические аспекты, так и бизнес, всегда ориентируется на бизнес-результат с использованием технологий, успешно организовывает подрядчиков и внутренние ресурсы для его достижения. Это было хорошее время, когда мы работали вместе!

С чего начинаю в роли

Разговор с CEO - до выхода. Диагностика и план на 100 дней - первые 3-6 недель. Дальше изменения идут частью управления функцией.

01

Разговор с CEO

до выхода

Выясняю, что для CEO или фаундера главное: масштаб, прибыль, подготовка к продаже или снижение рисков.

Подробнее
  • Что происходит и почему именно сейчас
  • Что уже пробовали и чем это кончилось
  • Что перестало работать и что должно измениться
  • Кто сегодня за что отвечает и где застревают решения

Готовых решений до выхода не предлагаю: угадывать дорого, ошибка на входе стоит месяцев работы.

До доступа к внутренним данным разбираю бизнес-модель, риски и оргдизайн и выписываю вопросы, которые нужно проверить. Поэтому первый разговор с командой идёт не с нуля.

02

Диагностика изнутри

первые 3-6 недель

Разбираю цифры, договоры, архитектуру и людей.

Подробнее

С командой и бизнес-заказчиками говорю отдельно: версии расходятся, и разница показывает, где проблема.

03

План

в конце диагностики

Согласованный план первых 100 дней.

Подробнее
  • Что меняем и в каком порядке
  • Где компания теряет, что высвобождается и откуда новые деньги
  • Кто персонально отвечает
  • По каким метрикам меряем
04

Внедрение и закрепление

3-12 месяцев

Веду изменения руками до результата: поэтапно и по бизнес-метрикам.

Подробнее

Моё решение о миграции без предварительной проверки стоило трёх суток простоя. Урок - проверять решения до внедрения. Ответственность и управленческий ритм закрепляю внутри команды.

Что выясняю в первые недели

Под каждым вопросом - что делаю с ответом.

01БизнесЧто бизнес не может запустить, пока не изменится ИТ?

Собираю список заблокированного и считаю, во что обходится ожидание.

02ПроцессыСколько проходит от решения бизнеса до денег и где теряется время?

Меряю путь от решения до денег, нахожу и устраняю причины задержек.

03СистемыЧто держится на одном человеке, одном поставщике или одной системе?

Снимаю единые точки отказа: второй человек, второй поставщик, описанный процесс.

04ЛюдиКого нельзя потерять и что "встанет", если он уйдёт завтра?

На каждую ключевую роль готовлю того, кто сможет её подхватить.

05ОргдизайнСтруктура функции росла вместе с компанией или осталась прежней?

Границы ответственности пересобираю с участниками, потом фиксирую решение.

06РискКогда в последний раз критичную систему действительно восстанавливали из резервной копии?

Проверяю непрерывность реальным восстановлением.

07ДанныеМожно ли доверять цифрам, на которых принимают решения, и сколько стоит их собрать?

Свожу показатели к одной логике: одно определение, один владелец.

08AIГде AI даёт измеримый эффект: в продукте - выручка и качество, в производстве изменений - скорость и цена?

Запускаю в промышленную эксплуатацию: владелец, база расчёта, качество результата, полная стоимость, порог остановки.

09ЭкономикаНа что уходят деньги ИТ: что защищает текущий бизнес, что повышает эффективность, а что создаёт следующий рост?

Развожу бюджет по этим трём корзинам и показываю совету в деньгах.

10ПриоритетыЧто останется в плане, если бюджет завтра сократят на треть?

Ранжирую портфель по эффекту на P&L и заранее фиксирую, что режем первым.

Результат

Результат для меня - то, что стало частью работы компании и не держится на моём ручном управлении.

Деньги
  • Рост и новые деньги

    B2C-канал с денежным потоком 20+ млрд ₽ в год и новое направление, давшее 200 млн ₽ за первые шесть месяцев.

    Подробнее

    Высвобожденный бюджет уходит в продуктовую разработку.

  • Затраты и поставщики

    115 млн ₽ экономического эффекта за два года в финансовом холдинге.

    Подробнее

    Эффект не из одного решения: поставщики, контракты, лицензии, импортозамещение, бюджет и оргструктура. Коммуникационные платформы переведены на российские решения - в 2-5 раз дешевле.

  • Экономика функции

    Бюджет разложен на устойчивость, эффективность и рост, и каждая строка расходов отнесена к одной из трёх.

  • AI в эксплуатации

    LLM-контур в поддержке: стоимость обращения ниже в 6 раз. AI также в инструментах разработки и в анализе рыночных новостей.

    Подробнее

    Введён в промышленную эксплуатацию.

Люди
  • Команда

    95% ключевых людей остались за период трансформации.

    Подробнее

    Грейды, оценка результативности и калибровка как регулярный цикл, единая система мотивации. Подразделение, выросшее с 3 до 80 человек, и внутренний учебный центр ИТ на 1 300 обученных.

  • Преемники

    CTO и CISO, подготовленные и назначенные из внутреннего резерва.

Управление
  • Стратегия и бюджет

    ИТ-стратегия и бюджет следующего года, защищённые и утверждённые советом директоров.

  • Работающие правила

    Время вывода изменений −27%.

    Подробнее

    Обещания по доступности и скорости (SLA и SLO) встроены в цели команд (OKR), приоритеты определяются эффектом на P&L. Канбан и автоматическая сборка с выкладкой (CI/CD).

  • Управленческий ритм

    Доклад совету и приоритеты, которые не пересобираются заново каждый квартал.

Надёжность
  • Доступность

    99,9% доступности критичных систем в четырёх юрисдикциях.

    Подробнее

    B2B-платформа страховой компании - с 80% до 99% после разделения монолита на микросервисы.

  • Инциденты и непрерывность

    Реакция на критичные инциденты в 12 раз быстрее.

    Подробнее

    BCP/DRP для четырёх юрисдикций: холдинг продолжал работу, когда вводились внешние ограничения и рвались цепочки поставок.

  • ИБ и ИТ в одном потоке

    Договорённость держится на одном вопросе: чем и как помочь друг другу.

    Подробнее

    Безопасность почти всегда идёт отдельным треком. Цель - чтобы защита оставалась незаметной и при этом позволяла бизнесу расти, а внешний и внутренний контуры компании - защищёнными.

Мои статьи

Экономика ИТ, оргдизайн, команда, разговор с советом директоров. Всё из работ, которые я вёл. Обзоров рынка тут нет.

ИИ забрал обращения. Люди остались. Деньги появились

8 минут чтения

"Давай просто снесём PO" - и почему я этого не сделал

4 минуты чтения

Лес вырублен. Цели выполнены. Реальность потеряна

11 минут чтения

CIO's PlayBook: схема первого аудита

7 листов · EN

Все статьи

Контакты

Напишите, какая роль и что нужно компании. Отвечу в течение суток и предложу время.

Написать в Telegram k@kuchugurin.com +7 903 755-08-34 LinkedIn